To-faktor-godkendelse (2FA) giver ekstra sikkerhed ved at kræve en ekstra bekræftelse udover dit kodeord. Her er en trin-for-trin guide til at aktivere 2FA i HR-systemet.

Har du yderligere spørgsmål, kan du kontakte supportteamet. 

Sådan kontakter du Intect Support

_____________________________________________________________________________________________

1. Log ind som HR-administrator

1. Gå til HR-systemets login-side.
2. Indtast din e-mailadresse og adgangskode.
3. Klik på Log ind.

2. Aktivér 2FA.

1. Efter login bliver du bedt om at aktivere 2FA som det første trin for at sikre din konto.
2. Vi anbefaler at bruge Microsoft Authenticator for den bedste oplevelse og sikkerhed.
3. Vælg Setup 2FA.

2.1 Dowload Authenticator app på din mobiltelefon. 

Brugere kan gratis downloade TOTP-apps fra kilder som App Store. Der findes mange tilgængelige muligheder, men de mest almindelige og sikre er Google Authenticator og Microsoft Authenticator. Disse apps kan bruges til tofaktorgodkendelse til mange forskellige systemer og applikationer, og de er ikke eksklusive for Intect HR.

1. Intect anbefaler Microsoft, den kan downloades her:  Download Microsoft Authenticator.
2. Åben app'en
3. Tilføj en 2-faktor ved at trykke på +'et i toppen af højre hjørne.
4. Vælg "Anden"
5. Scan QR-koden. 

Billede af QR-koden i Intect HR.

Herefter er der en kode i din Authenticator app du indtaster i feltet under QR-koden. 

Du har nu aktiveret 2FA 

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Min kode er udløbet - hvad gør jeg? 

Vær opmærksom på tidsbegrænsninger på koder i authenticator-apps.

Hvis din kode er udløbet, skal du generere en ny kode:

• Åbn din authenticator-app.
• Vent på, at en ny kode genereres automatisk (de fleste apps skifter kode hver 30. sekund).
• Indtast den nye kode i login-feltet.

Du kan også:

• Luk app'en helt (ikke kun minimér)
• Genopfrisk siden browseren.
• Prøv igen. 

Kan jeg bruge en anden authenticator-app end Microsoft Authenticator?
Ja, du kan også bruge andre authenticator-apps som Google Authenticator eller Authy, men vi anbefaler Microsoft Authenticator for den bedste kompatibilitet.

Hvad sker der, hvis jeg mister adgang til min telefon?
Hvis du mister din telefon, kan du bruge dine backupkoder til at logge ind. Hvis du ikke har backupkoder, skal du kontakte Intect for at få nulstillet din 2FA.

Kan jeg deaktivere 2FA, hvis jeg ikke ønsker det?
Nej, af sikkerhedsmæssige årsager kræver systemet, at alle brugere har 2FA aktiveret.

Skal jeg indtaste en 2FA-kode hver gang jeg logger ind?
Ja.