Denne artikel forklarer, hvordan du som administrator kan nulstille en medarbejders kodeord i HR-systemet.

Hvad vil du lære i denne artikel?

Hvordan du finder og åbner medarbejderens profil.
Hvordan du nulstiller kodeordet og informerer medarbejderen.
Hvordan du håndterer almindelige spørgsmål om nulstilling af kodeord.

Artiklen er designet til HR-administratorer, artiklen indeholder billeder og tips, der hjælper dig med at udføre opgaven effektivt.

Har du yderligere spørgsmål, kan du kontakte supportteamet.

Sådan kontakter du Intect Support

_____________________________________________________________________________________________

Som HR-administrator kan du nemt nulstille adgang til HR-systemet for en medarbejder manuelt.

Du skal blot:

Log ind som HR-administrator
Find medarbejder
Navigér til fanen "Brugerkonto" og trykke på 'Ændre adgangskode'
Ændre adgangskode
Bekræft opsætningen

Læs videre i artiklen for en mere beskrevet vejledning til hvert trin.

_____________________________________________________________________________________________

1. Log ind som administrator

Log ind i HR-systemet med dine administratorrettigheder.

2. Find medarbejderen

Klik på dit eget navn for at åbne medarbejderlisten.
Eller søg medarbejderen frem øverst i billedet

3. Navigér til fanen "Brugerkonto"

Klik på fanen "Brugerkonto" i medarbejderens profil.

4. Ændre adgangskode

Klik på knappen "Ændre adgangskode" for at åbne indstillingerne.

Indtast et midlertidigt kodeord, som du kan dele med medarbejderen.
Husk at sætte flueben i at medarbejderen skal ændre adgangskoden ved næse login.

5. Bekræft opsætningen

Klik på "Gem" for at gemme ændringerne.
Informer medarbejderen.
- Åbn dit primære mailprogram, f.eks. Outlook.
- Skriv en e-mail til medarbejderen, hvor du angiver:
  - URL’en til HR-systemet.
  - Medarbejderens e-mail som brugernavn.
  - Den midlertidige adgangskode.
  - En instruktion om at skifte adgangskoden ved første login

Her er et eksempel på en skabelon du kan bruge og tilpasse efter behov:

Kære [Medarbejdernavn]

Jeg har nulstillet dit kodeord manuelt.

For at få adgang til systemet igen skal du oprette et nyt kodeord ved at følge nedenstående trin:

Adgangsoplysninger:

URL: [indsæt url]
Brugernavn: [mail]
Adgangskode: [f. eks Abekat2024]

Husk at ændre adgangskoden ved første login, og at dit nye kodeord skal overholde vores krav:

Minimum [x] tegn.
Inkluder mindst én stor bogstav, ét lille bogstav, ét tal og ét specialtegn.
Må ikke være identisk med tidligere anvendte kodeord.

Hvis du oplever problemer eller har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte mig.

Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Kan medarbejderen selv nulstille sit kodeord?
Ja, medarbejdere kan selv nulstille deres kodeord ved at klikke på "Glemt kodeord" på login-siden, hvis denne funktion er aktiveret i systemet.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke kan nulstille kodeordet?

Kontakt Intect support for yderligere assistance.